阿步步隐私政策

杭州阿步步未来科技有限公司

发布日期:2026年6月21日

导言

杭州阿步步未来科技有限公司(以下简称"我们"或"阿步步")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。阿步步(Abubu)是全球首个「能量星球」运动社交平台,将运动数据、方言文化与社交能量融合,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《阿步步隐私政策》(以下简称"本政策"),特别是以粗体标识的条款。如您未满十四周岁,请与您的监护人共同阅读本政策,并在征得监护人同意后使用我们的服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
  3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  4. 我们如何存储和保护您的个人信息
  5. 您的权利
  6. 我们如何处理未成年人的个人信息
  7. 您的个人信息如何在全球范围转移
  8. 本政策如何更新
  9. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息。

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了为向您提供服务所必须的功能及保障我们服务安全运行所必须的功能。如您不同意我们收集和使用相关个人信息,您可能无法正常使用我们的产品与/或服务。

1. 账号注册与登录

当您注册阿步步账号时,您至少需要提供手机号码,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。您还可以根据自身需求选择填写昵称、头像、性别、生日、个性签名等信息来完善您的个人资料。

您也可以使用第三方账号(如微信、QQ、Apple ID)登录阿步步,此时我们将收集您在第三方平台的唯一标识、头像及昵称,用于为您创建阿步步账号并绑定登录。

2. 运动数据

阿步步作为全球首个「能量星球」运动社交平台,运动数据是平台的核心服务功能。当您使用相关功能时,我们需要收集:

  • 步数、跑步距离、运动时长、消耗卡路里等基础运动数据;
  • 运动轨迹(通过GPS定位记录);
  • 运动类型(如步行、跑步、骑行等);
  • 运动时间及运动频率。

这些数据将用于:计算您的能量值、生成运动报告、参与运动挑战、展示在您的个人主页及好友排行榜中。

授权说明:运动数据来源于您的设备传感器(如加速度计、陀螺仪)及系统健康数据(如Apple Health、Google Fit)。我们仅在获得您的明确授权后读取这些数据,您可随时在设备设置中关闭授权,但关闭后将无法使用核心运动功能。

3. 地理位置信息

当您使用以下功能时,我们需要收集您的地理位置信息(包括精确位置及大致位置):

  • 运动轨迹记录:实时记录您的运动路线并在地图上展示;
  • 附近的人/动态:发现您附近的运动用户及本地热门运动动态;
  • 方言匹配:基于您的地理位置推荐同方言运动用户,形成同乡运动社群;
  • 本地化内容:展示您所在城市的运动活动、挑战赛等。

授权说明:地理位置信息属于敏感个人信息。我们仅在您使用上述功能时请求获取,且您可以选择仅在使用期间允许或始终允许。您可随时在设备设置中关闭定位权限,但这将影响相关功能的正常使用。

4. 设备信息

为保障软件与服务的安全运行、运营质量及效率,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符(IMEI/Android ID/OAID等)、设备环境、IP地址、网络类型、WLAN接入点(SSID、BSSID)等信息。

5. 日志信息

当您使用我们的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、关注、分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

6. 信息发布与社交互动

当您使用阿步步发布文字、图片、音频、视频等内容,或进行评论、点赞、关注、聊天等互动时,我们将收集您发布的内容信息、互动记录及社交关系。

7. 支付信息

当您使用充值、购买虚拟物品等付费功能时,我们会收集您的交易信息(交易金额、订单号、交易时间),但不会收集您的银行卡号、密码等敏感支付信息,这些由第三方支付机构(支付宝、微信支付等)直接处理。

(二)您可自主选择授权我们收集和使用的个人信息

以下功能需要您在设备中开启访问权限,以实现这些功能所涉及的信息收集和使用。您可以在设备设置中随时关闭这些权限,关闭后我们将不再收集相关信息,但可能无法使用对应功能:

权限类型 对应功能 是否可关闭
位置信息 运动轨迹记录、附近的人、方言匹配、本地化内容 是
运动与健身 读取步数、运动距离、消耗卡路里等运动数据 是
相机 拍摄照片/视频、扫码、视频通话 是
相册/存储 上传图片/视频、保存内容到本地 是
麦克风 录制音频、语音聊天、方言互动 是
通讯录 查找通讯录好友、邀请好友 是
通知 接收消息推送、活动提醒 是

(三)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全有关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
  5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
  6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  7. 根据您的要求签订合同所必需的;
  8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
  9. 为合法的新闻报道所必需的;
  10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
  11. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与阿步步以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情形除外:

  1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
  2. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
  3. 与关联公司共享:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。
  4. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

  • 广告、分析服务类的授权合作伙伴:除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。
  • 供应商、服务提供商和其他合作伙伴:我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

  1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
  2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意后;
  2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)存储地点

我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

(二)存储期限

我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或做匿名化处理。

具体保存期限如下:

  • 账号信息:在您注销账号后,我们将在30天内删除或匿名化处理;
  • 运动数据:在您删除或注销账号后,我们将在30天内删除;
  • 发布的内容:在您删除或注销账号后,我们将在30天内删除;
  • 日志信息:通常保存6个月,用于安全审计和故障排查;
  • 交易记录:根据法律法规要求保存至少5年。

(三)安全措施

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,包括:

  1. 我们使用 SSL/TLS 等加密技术确保数据传输安全;
  2. 我们对存储的个人信息采取加密措施;
  3. 我们建立了数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;
  4. 我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制;
  5. 我们定期举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(四)安全事件处置

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问:

  • 账号信息:您可以在"我的-设置-账号与安全"中访问或编辑您的账号资料;
  • 运动数据:您可以在"我的-运动记录"中查看您的历史运动数据;
  • 发布内容:您可以在"我的-我的发布"中查看您发布的内容。

如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您可以随时发送邮件至 kf@abubu.com.cn,我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过"(一)访问您的个人信息"中罗列的方式提出更正申请,或通过客服渠道联系我们。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
  2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
  3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
  4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
  5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过设备系统设置中关闭相关权限来改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账号

您可以在"我的-设置-账号与安全-注销账号"中申请注销账号。在注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过本政策第九条所列方式投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。阿步步主要面向成年人,若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的产品或服务前,应事先取得您监护人的书面同意。

对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

特别地,如您未满14周岁,我们不建议您使用阿步步服务。如确需使用,请务必在监护人全程陪同下,并在监护人仔细阅读并同意本政策后使用。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。

我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
  6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,您可以通过以下方式与我们联系:

  • 客服邮箱:kf@abubu.com.cn
  • 官方网站:www.abubu.com.cn

一般情况下,我们将在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:

  • 向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报;
  • 向被告住所地人民法院提起诉讼。

十、其他

本政策构成《阿步步用户服务协议》不可分割的组成部分,与其具有同等法律效力。本政策未明确的事项,适用《阿步步用户服务协议》的相关约定。

本政策自发布之日起生效。

杭州阿步步未来科技有限公司

2026年6月21日